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Jardinage écologique : comment avoir un jardin durable ?

Jardinage écologique : comment avoir un jardin durable ? Avec les beaux jours, pour vous, l’heure est peut-être au jardinage. Alors c’est parti, sur coupé, sur bêche, sur arrache, sur retourne, sur plante et sur désherbe ! Mais attention, pas n’importe comment. Eh oui, avez-vous déjà entendu parler du jardinage écologique ? Cette pratique respectueuse […]

Le thermostat connecté : un petit boîtier pour de grandes économies d’énergie

Le thermostat connecté : un petit boîtier pour de grandes économies d’énergie Pratique et économique, le thermostat connecté va vite devenir indispensable chez vous. La raison : ce petit boîtier peut vous faire réaliser de grandes économies d’énergie. Il se commande du bout des doigts et vous garantit un confort thermique de haut niveau en […]

Comment les comparateurs perçoivent-ils Ohm Énergie ?

Comment les comparateurs perçoivent-ils Ohm Énergie ? Se rendre sur des comparateurs pour connaître qui offre le meilleur service ou le meilleur produit est presque devenu une habitude. On se fie aux avis des autres, à ceux des experts et c’est normal car on n’a pas envie de se tromper. Alors que pensent les comparateurs […]

Ohm Énergie révolutionne votre expérience client grâce à l’intelligence artificielle !

Dans les prochaines semaines, nous avons prévu d’introduire de nouvelles fonctionnalités afin d’améliorer encore le service. Prochainement, l’agent conversationnel Ohmy sera en mesure de personnaliser ses réponses en fonction de votre profil et de votre historique client, ainsi que vous offrir une assistance par la voix pour une expérience encore plus riche et plus fluide. […]

Les bons plans, ça se partage !

Les bons plans, ça se partage ! Les bons plans, ça se partage ! Vous êtes client Ohm Énergie, heureux et satisfait ? Alors il est temps de passer le mot et de parrainer vos proches. Et en plus, ça peut vous rapporter jusqu’à 400 euros par an !   Sommaire Pourquoi parrainer ? Chez Ohm […]

Ohm Énergie : l’électricité moins chère sur les comparateurs

Ohm Énergie : l’électricité moins chère sur les comparateurs Sommaire Ohm énergie une énergie verte et moins chère ? Notre promesse est bel et bien de vous fournir en énergie verte et pourtant bien moins chère. Pour vous assurer que nous disons vrai, nous vous apportons des garanties. C’est d’abord le cas du certificat d’énergie […]

Black Friday : faire des économies, en restant Green ?

Black Friday : faire des économies, en restant Green ? Cela ne vous a probablement pas échappé : ce vendredi 25 novembre, ce sera le Black Friday ! Une journée que vous attendez peut-être avec impatience, pour profiter des nombreuses réductions. Mais à l’heure où la conscience écologique est plus présente que jamais, comment profiter de cette […]

Évolution des offres d’Ohm Énergie : on vous dit tout !

Évolution des offres d’Ohm Énergie : on vous dit tout ! Si vous êtes client Ohm Énergie, vous l’avez sûrement remarqué : nos offres électricité et gaz évoluent au 1er avril 2023. Entre les changements de prix de l’énergie, d’abonnement, de mensualité… il peut être difficile de s’y retrouver. Pas de panique : on vous explique tout ! Sommaire […]

– Offres à Prix fixe de la part de l’électricité et/ou du gaz :
Ces offres garantissent que les modalités et conditions contractuelles, y compris le prix, demeurent inchangées pendant toute la durée du contrat, en dehors des évolutions :
  • de la fiscalité applicable ;
  • du tarif d’acheminement ;
  • et des composantes du prix ayant pour objet la répercussion sur le consommateur d’obligations réglementaires reposant sur les fournisseurs de gaz naturel et d’électricité non connues ni anticipables lors de la prise d’effet du contrat.
– Offre à prix fixe tout compris :
Les offres de cette typologie disposent d’un prix fixe sur toute la période d’engagement du contrat, sauf pour tenir compte des évolutions de la fiscalité applicable.
– Offre indexé sur le TRVE
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du TRVE utilisée comme référence, pour chacun des postes saisonniers de l’option. Le TRVE évolue en février et en août chaque année.
– Offre indexé sur le PRVG
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du PRVG utilisée comme référence. Le PRVG évolue tous les mois.
– Offre indexé sur des références de prix du marché
Le prix varie selon des indices de marché librement accessibles comme la référence de coûts d’approvisionnement du gaz, le prix de gros du gaz (Point d’Echange Gaz ou PEG, Title Transfert Facility ou TTF) ou les indices INSEE. Le fournisseur doit préciser la fréquence des évolutions tarifaires. Pour de telles offres, l’indexation peut concerner une partie du prix (uniquement l’abonnement, ou bien seule la part énergie) ; pour autant, les conditions d’évolution de l’ensemble du prix doivent être explicitées par le fournisseur.
– Offre à tarification dynamique
Les prix reflètent les variations en temps réel des marchés de l’énergie. Le fournisseur s’engage à préciser la fréquence exacte d’évolution des prix au consommateur lors de la souscription de l’offre. Ces offres sont destinées aux consommateurs qui peuvent déplacer un certain nombre de leurs consommations et sont donc ouverts à la variabilité du prix de leur énergie.
– Autres offres (prix variables)
Cette catégorie regroupe les offres ne correspondant à aucune des précédentes. Elle inclut notamment les offres dont le fournisseur peut librement modifier le prix une ou plusieurs fois par an ou dont l’engagement sur le prix est inférieur à 12 mois.