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Guide complet sur le numéro PDL : trouvez et gérez votre point de livraison

Guide complet sur le numéro PDL : trouvez et gérez votre point de livraison Laissez-nous deviner : votre fournisseur d’énergie vous a demandé quel était votre numéro de PDL ou PRM et pour vous, c’est la panne sèche. Vous n’avez aucune idée de ce dont il peut s’agir. Pas d’inquiétude, on vous explique tout : […]

Ohm Énergie révolutionne votre expérience client grâce à l’intelligence artificielle !

Dans les prochaines semaines, nous avons prévu d’introduire de nouvelles fonctionnalités afin d’améliorer encore le service. Prochainement, l’agent conversationnel Ohmy sera en mesure de personnaliser ses réponses en fonction de votre profil et de votre historique client, ainsi que vous offrir une assistance par la voix pour une expérience encore plus riche et plus fluide. […]

Les bons plans, ça se partage !

Les bons plans, ça se partage ! Les bons plans, ça se partage ! Vous êtes client Ohm Énergie, heureux et satisfait ? Alors il est temps de passer le mot et de parrainer vos proches. Et en plus, ça peut vous rapporter jusqu’à 400 euros par an !   Sommaire Pourquoi parrainer ? Chez Ohm […]

Tout savoir sur votre espace client Ohm Énergie

Tout savoir sur votre espace client Ohm Énergie Vous venez de souscrire chez Ohm Énergie ? Il est désormais temps qu’on vous fasse le tour du propriétaire pour vous faire découvrir votre espace personnel. Votre Ohm Sweet Home est l’endroit qui vous permettra de suivre votre fourniture d’énergie, mais aussi qui vous accompagnera pour faire des […]

Découvrez notre nouvel outil d’optimisation de puissance

Découvrez notre nouvel outil d’optimisation de puissance Lorsque vous souscrivez à un contrat d’électricité, il est important de bien choisir la puissance de votre compteur… et oui, 2/3 des français ont une puissance mal adaptée. Si vous avez une puissance trop élevée, votre abonnement mensuel sera inutilement trop cher. Si au contraire votre puissance souscrite […]

Participez à notre jeu-concours des super écon’ohm !

Participez à notre jeu-concours des super écon’ohm ! Qui dit nouvelle année, dit bonnes résolutions pour moins consommer !Pour vous aider, Ohm Énergie a mis un place un super jeu-concours pour les super écon’ohm. À la clé pour 3 clients écon’ohm tirés au sort : jusqu’à 1 an de d’énergie offerte (dans la limite de […]

– Offres à Prix fixe de la part de l’électricité et/ou du gaz :
Ces offres garantissent que les modalités et conditions contractuelles, y compris le prix, demeurent inchangées pendant toute la durée du contrat, en dehors des évolutions :
  • de la fiscalité applicable ;
  • du tarif d’acheminement ;
  • et des composantes du prix ayant pour objet la répercussion sur le consommateur d’obligations réglementaires reposant sur les fournisseurs de gaz naturel et d’électricité non connues ni anticipables lors de la prise d’effet du contrat.
– Offre à prix fixe tout compris :
Les offres de cette typologie disposent d’un prix fixe sur toute la période d’engagement du contrat, sauf pour tenir compte des évolutions de la fiscalité applicable.
– Offre indexé sur le TRVE
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du TRVE utilisée comme référence, pour chacun des postes saisonniers de l’option. Le TRVE évolue en février et en août chaque année.
– Offre indexé sur le PRVG
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du PRVG utilisée comme référence. Le PRVG évolue tous les mois.
– Offre indexé sur des références de prix du marché
Le prix varie selon des indices de marché librement accessibles comme la référence de coûts d’approvisionnement du gaz, le prix de gros du gaz (Point d’Echange Gaz ou PEG, Title Transfert Facility ou TTF) ou les indices INSEE. Le fournisseur doit préciser la fréquence des évolutions tarifaires. Pour de telles offres, l’indexation peut concerner une partie du prix (uniquement l’abonnement, ou bien seule la part énergie) ; pour autant, les conditions d’évolution de l’ensemble du prix doivent être explicitées par le fournisseur.
– Offre à tarification dynamique
Les prix reflètent les variations en temps réel des marchés de l’énergie. Le fournisseur s’engage à préciser la fréquence exacte d’évolution des prix au consommateur lors de la souscription de l’offre. Ces offres sont destinées aux consommateurs qui peuvent déplacer un certain nombre de leurs consommations et sont donc ouverts à la variabilité du prix de leur énergie.
– Autres offres (prix variables)
Cette catégorie regroupe les offres ne correspondant à aucune des précédentes. Elle inclut notamment les offres dont le fournisseur peut librement modifier le prix une ou plusieurs fois par an ou dont l’engagement sur le prix est inférieur à 12 mois.