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Climatisation écologique : ce qu’il faut savoir

Climatisation écologique : ce qu’il faut savoir « Une climatisation écologique, ça existe ça ? » Cela parait paradoxal et pourtant : il est possible de concilier le respect de l’environnement et de la climatisation. Car c’est un fait, en période de vagues de chaleur voire de canicule, faire souffler un vent de fraîcheur chez vous […]

Tout savoir sur la consommation électrique moyenne de votre foyer

Pour reprendre l’adage selon lequel « la connaissance est le pouvoir », connaître votre consommation électrique moyenne s’avère essentielle. Comme il est tout aussi essentiel de cibler les appareils et équipements qui consomment le plus. Pourquoi ? Car cela vous donne l’occasion d’adopter des bonnes pratiques afin de maîtriser vos dépenses en électricité ! Allez hop, voici ce que vous devez savoir !

Tout savoir sur le Gaz de Ville : guide complet et pratique

Gaz de ville

Tout savoir sur le Gaz de Ville : guide complet et pratique Découvrez tout sur le gaz de ville : son histoire, son importance dans notre quotidien. Un guide complet pour éclairer votre choix d’énergie. Sommaire Origines et évolution du gaz de ville Autrefois, le gaz fabriqué distribué dans les réseaux urbains était appelé « gaz de ville ». […]

Fin du Tarif Réglementé du gaz : qu’est-ce qui va changer ?

tarif réglementé gaz

Fin du tarif réglementé Gaz : Qu’est-ce qui va changer ? Le 30 juin 2023, le Tarif Réglementé du Gaz disparaîtra. Avant cette date, les clients qui ont souscrit à ce type de contrat doivent basculer sur une nouvelle offre. À la clé : l’opportunité de faire des économies en profitant de la baisse des prix […]

Tout savoir sur les heures creuses, heures pleines et l’option de base

Heures pleines heures creuses

Entre les heures creuses, les heures pleines et l’option Base… vous vous demandez certainement en quoi consiste ce système de tarification de l’électricité ? Il peut être en effet parfois compliqué d’y voir clair. Mais pas de panique ! L’équipe Ohm Énergie est là pour vous. Allez, on vous dit tout !

Pourquoi y a-t-il un premier prélèvement chez Ohm Énergie ?

Pourquoi y a-t-il un premier prélèvement chez Ohm Énergie ? Vous venez de souscrire chez nous en quelques minutes et êtes désormais officiellement nouveau client chez Ohm. Félicitations !Désormais, vous êtes impatient de profiter de votre nouvelle offre sur mesure pour faire de belles économies. Mais… vous avez reçu un premier prélèvement alors que vous […]

Tout savoir sur votre espace client Ohm Énergie

Tout savoir sur votre espace client Ohm Énergie Vous venez de souscrire chez Ohm Énergie ? Il est désormais temps qu’on vous fasse le tour du propriétaire pour vous faire découvrir votre espace personnel. Votre Ohm Sweet Home est l’endroit qui vous permettra de suivre votre fourniture d’énergie, mais aussi qui vous accompagnera pour faire des […]

Comprendre la hausse des prix du gaz

Comprendre la hausse des prix du gaz Les tarifs réglementés du gaz évoluent une fois par mois sur avis de la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie). Ils sont le résultat d’une formule tarifaire établie par les pouvoirs publics français. Cette formule prend en compte les frais d’approvisionnement et de commercialisation, les coûts de transport, […]

Comprendre sa facture électricité : toutes les informations indispensables à connaître

Comprendre sa facture électricité : toutes les informations indispensables à connaître Elle peut paraître parfois complexe au premier abord. Pourtant, avec quelques clés de lecture, elle vous permet de comprendre ce que vous avez consommé. On vous aide à bien lire votre facture d’électricité Ohm Energie ! Sommaire Informations contractuelles Votre facture d’électricité est composée […]

Comment bénéficier d’une remise de l’État sur vos factures d’énergie ?

Comment bénéficier d’une remise de l’État sur vos factures d’énergie ? Face à la crise du marché de l’énergie et à la hausse des prix liés aux décisions gouvernementales, vous êtes peut-être déjà demandé s’il existait une solution pour alléger le montant de vos factures de gaz et/ou d’électricité ? Eh bien, bonne nouvelle : […]

– Offres à Prix fixe de la part de l’électricité et/ou du gaz :
Ces offres garantissent que les modalités et conditions contractuelles, y compris le prix, demeurent inchangées pendant toute la durée du contrat, en dehors des évolutions :
  • de la fiscalité applicable ;
  • du tarif d’acheminement ;
  • et des composantes du prix ayant pour objet la répercussion sur le consommateur d’obligations réglementaires reposant sur les fournisseurs de gaz naturel et d’électricité non connues ni anticipables lors de la prise d’effet du contrat.
– Offre à prix fixe tout compris :
Les offres de cette typologie disposent d’un prix fixe sur toute la période d’engagement du contrat, sauf pour tenir compte des évolutions de la fiscalité applicable.
– Offre indexé sur le TRVE
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du TRVE utilisée comme référence, pour chacun des postes saisonniers de l’option. Le TRVE évolue en février et en août chaque année.
– Offre indexé sur le PRVG
Dans ces offres l’ensemble du prix (abonnement et consommation) suivent les mêmes variations que l’option du PRVG utilisée comme référence. Le PRVG évolue tous les mois.
– Offre indexé sur des références de prix du marché
Le prix varie selon des indices de marché librement accessibles comme la référence de coûts d’approvisionnement du gaz, le prix de gros du gaz (Point d’Echange Gaz ou PEG, Title Transfert Facility ou TTF) ou les indices INSEE. Le fournisseur doit préciser la fréquence des évolutions tarifaires. Pour de telles offres, l’indexation peut concerner une partie du prix (uniquement l’abonnement, ou bien seule la part énergie) ; pour autant, les conditions d’évolution de l’ensemble du prix doivent être explicitées par le fournisseur.
– Offre à tarification dynamique
Les prix reflètent les variations en temps réel des marchés de l’énergie. Le fournisseur s’engage à préciser la fréquence exacte d’évolution des prix au consommateur lors de la souscription de l’offre. Ces offres sont destinées aux consommateurs qui peuvent déplacer un certain nombre de leurs consommations et sont donc ouverts à la variabilité du prix de leur énergie.
– Autres offres (prix variables)
Cette catégorie regroupe les offres ne correspondant à aucune des précédentes. Elle inclut notamment les offres dont le fournisseur peut librement modifier le prix une ou plusieurs fois par an ou dont l’engagement sur le prix est inférieur à 12 mois.